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Letztes Spiel: 80:89 So 25.10. in Vechta Bericht
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Servicebereich Dauerkarte

Auf dieser Seite möchen wir dir als Besitzer der DAUERKARTE 2020/21 wichtige Formulare und Informationen zusammenfassen.

Solltest du darüber hinaus Rückfragen haben, kannst du dich gerne bei unserem Ticketteam melden. Die Kontaktdaten findest du am Ende der Seite.


Um in der Saison Zutritt in die Fraport Arena zu bekommen, muss jeder Besucher eine Selbstauskunft zum Gesundheitszustand ausfüllen. Du, als Besitzer der DAUERKARTE 2020/21, kannst dies über folgendes Formular tun: Gesundheitsfragebogen

WICHTIG: Wir können deine DAUERKARTE 2020/21 nur freischalten, wenn du das Formular vollständig ausgefüllt und an uns zugesendet hast. Das Formular muss uns 24 Stunden vor deinem ersten Besuch in der Saison 2020/21 zugestellt worden sein. Du musst es für die komplette Saison nur einmal ausfüllen. Jede Person muss ein eigenes Formular ausfüllen.


Zweitmarkt

Mit dem neu eingeführten Zweitmarkt kannst du als Besitzer der DAUERKARTE 2020/21 deinen Platz für einzelne Spiele freischalten lassen und wir geben deinen Platz daraufhin in den freien Verkauf. Sollte dieser bis zum Tip-off am ausgewählten Spieltag verkauft werden, schreiben wir dir deinen anteiligen Dauerkartenpreis gut.

Deine Vorteile:

- Freischaltung deiner Dauerkarte für den freien Verkauf mit ein paar wenigen Klicks

- Erstattung des anteiligen Dauerkartenbetrags beim Verkauf über den Zweitmarkt

 

Am Saisonende kannst du dir das angesparte Guthaben auszahlen, in Form eines Ticketing- oder Merchandising-Gutscheins erstatten oder einer gemeinnützigen Initiative als Spende zukommen lassen. Damit minimieren wir dein finanzielles Risiko und bieten dir absolute Flexibilität

Du kannst deine DAUERKARTE 2020/21 für den Zweitmarkt freischalten lassen, indem du oben auf das blaue Banner oder hier klickst.

 

 

Übertragung

Du möchtest deine DAUERKARTE 2020/21 für einzelne Spiele in deinem Bekanntenkreis weitergeben und deine Plätze nicht über den Zweitmarkt für den öffentlichen Verkauf freischalten? Dann fülle das Onlineformular zur Übertragung deiner DAUERKARTE 2020/21 aus und wir senden der ausgewählten Person ihr personalisiertes Ticket zu.

Im Zuge der Verordnungen zur Bekämpfung der COVID 19-Pandemie dürfen Dauerkarten nicht ohne Neupersonalisierung weitergegeben werden, da zu jedem Zeitpunkt nachvollziehbar sein muss, wer sich in der Halle befindet. Das Ausfüllen des Formulars ist daher verpflichtend und die personalisierten Tickets werden am Eingang kontrolliert.

Um zum Übertragungsformular zu gelangen klicke auf das blaue Banner oder hier.


Ansprechpartnerin VIP-, Courtside- und Business-Dauerkarten:

Jana Pomplitz-Reinsch

Director Corporate Sales/Ticketing

Tel: 069-92 88 76 75

E-Mail: pomplitz-reinsch@skyliners.de

 


Ansprechpartner private Dauerkarten und Abo-Kunden:

Torsten Reifenberg

Customer Service Manager

Tel: 069 - 92 88 76 12

E-Mail: reifenberg@skyliners.de